Неприятность с батареей Surface Pro 3 исправлена, Майкрософт предлагает покрытие
Майкрософт продемонстрировала прошивку, которая должна, надо полагаться, кончить в конце концов с неприятностями батарей планшетника Surface 3 Pro и унять опечаленных клиентов. Однако, что ещё главнее, организация поменяла собственную прошлую позицию сравнительно сервиса механизмов не на обещания и приняла решение пойти на покрытие всем обладателям механизмов.
Неприятности с батареей Surface Pro 3 стартовали в начале августа, когда клиенты начали докладывать, что в их приборах быстро и весьма существенно прогнивало время независимой работы от батарей. Кто-то сетовал на утрату половины ёмкости, кто-то — большей части, но у кого-то устройство вообще не загружалось.
Изначально казалось, что неприятности имеются у модификаций Surface Pro 3 с аккумуляторами компании SIMPLO. Майкрософт никогда в жизни не именовала имён, однако рассказала, что причина такого недостаточного действия микропланшетов содержалась в погрешности прошивки, из-за которой детекторы докладывали неправильные данные о заряде и ёмкости аккумулятора.
1-ое изменение было произведено очень скоро, и неприятность, представлялось, ушла. Однако практически в следующем месяце организацию вновь заполонили претензии клиентов раньше нетронутых Surface Pro 3 приблизительно с теми же, и не менее мощными, признаками. По неподтвержденным данным, затронуты были микропланшеты с аккумуляторами от «ЭлДжи» Chem. Вновь Майкрософт не объявила неприятностей с определённым изготовителем, и вновь в эти дни произвела восстановление прошивки Surface Pro 3 с аналогичным объяснением, что и раньше. Если рассуждать кратко: пристежка рассказывала неправильный уровень заряда аккумулятора, этим самым мешая абсолютной зарядке.
Как только начали выражаться неприятности с батареями Surface Pro 3, появилась доктрина сговора: будто бы Майкрософт специально ввела неприятность в микропланшеты, чтобы по прошествии сервисного времени устройство быстро стало менее независимым. В ответ на такие нарекания организация заплатила первой волне обладателей трудных Surface 3 Pro компенсации, отказавшись, тем не менее, платить их 2-й волне. Сегодня же организация рассказала, что все обладатели трудных микропланшетов обретут покрытие: Майкрософт вяжется с ними в приватном порядке.
