Огорчение клиентов дебютных беспилотников Karma компании GoPro вполне ясно. У определенных единиц Karma нашли брак, вызывавший неожиданную утрату питания, что могло привести к падению устройства в процессе полёта и несло за собой риск причинения физического убытка иных лицам и ущерба состоянию здоровья. К великой радости, подобных примеров установлено не было, однако приобретённый Karma придётся всё же отдать.
Организация GoPro назвала платформу отклика Karma с покрытием всех понесённых заказчиком при приобретении дрона и девайсов расходов. В добавление к компенсации расходов, взявшим Karma в Соединенных Штатах если соблюдать условие его возврата будет подарена экшн-камера Hero5 White с помощью записи видео с разрешением 4K и вероятность видеосъёмки под жидкостью на глубине до 10 м.
Разумеется, камера Hero5 White не сменит дрон — клиент, вероятнее всего, приобретет беспилотник у иного вендора. Однако, в любом случае, GoPro не придётся волноваться о том, что останутся покупатели, готовые «держаться» за Karma любой стоимостью.
Следствие причин брака всё ещё продолжается. Потому желающим купить Karma придётся дожидаться его завершения, затем организация, как предполагается, обновит выпуск дронов.